随着我国经济发展，飞机已经越来越多地走进现代人们的生活。过去十年，中国民航旅客运输量一直保持着10%以上的增速，2018年，达到6.1亿人次飞行。但由于航空公司运力分布、区域经济发展差异以及民航客流季节性差异等原因，仍有很多旅客的航空需求没有被满足。
在此契机下，银燕集团与航空公司、旅行社、地方政府等多方合作，创造出更丰富的航空产品，在价格、服务和购买方式上，为不同需求的旅客提供更多选择，结合银燕自身强大的地面服务能力，致力于为合作客户和银燕会员，量身订制最贴心的航空出行方式。